ART. 1Qui est responsable de vos données
Le site salonify.sn et l'application Salonify sont édités par Salonify SAS, société par actions simplifiée de droit sénégalais, dont le siège est situé à compléter, immatriculée au RCCM sous le n° à compléter, NINEA à compléter.
Salonify SAS a déclaré ses traitements auprès de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) sous le récépissé n° à compléter.
ART. 2Deux rôles différents selon les données
Responsable du traitement. Pour les données des gérantes et gérants de salon, de leurs équipes et des personnes qui remplissent nos formulaires (liste d'attente, démo), Salonify décide des finalités et des moyens.
Sous-traitant. Pour les fiches clients, rendez-vous et prestations que votre salon enregistre dans Salonify, c'est votre salon qui est responsable du traitement. Salonify les héberge et les traite uniquement sur vos instructions, pour vous fournir le service.
ART. 3Ce que nous collectons et pourquoi
| Situation | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Liste d'attente | Nom, nom du salon, email, téléphone ou WhatsApp, ville, activité, taille d'équipe | Vous prévenir de l'ouverture, préparer l'accompagnement | Consentement |
| Demande de démo | Mêmes données, créneau de rappel, message libre | Organiser et personnaliser la démonstration | Consentement |
| Compte salon | Identité, coordonnées, rôle, identifiants de connexion | Créer et sécuriser l'accès au service | Exécution du contrat |
| Abonnement | Offre choisie, factures, statut des paiements | Facturer, tenir la comptabilité | Obligation légale |
| Utilisation | Journaux techniques, appareil, adresse IP, erreurs | Sécurité, diagnostic, amélioration | Intérêt légitime |
Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de la loi (santé, religion, opinions). Merci de ne pas en saisir dans les champs libres ou les notes clients.
Les paiements sont traités par notre prestataire Bictorys (Wave, Orange Money, carte bancaire). Salonify ne voit ni ne conserve vos numéros de carte ni vos codes de paiement mobile.
ART. 4Combien de temps nous les gardons
- Liste d'attente et démo : 24 mois après notre dernier échange, puis suppression.
- Compte salon : pendant toute la durée de l'abonnement, puis 3 ans pour la gestion d'éventuels litiges.
- Données clients de votre salon : jusqu'à la fermeture du compte. Vous disposez de 90 jours pour les exporter, après quoi elles sont supprimées.
- Factures et pièces comptables : 10 ans, comme l'exige l'Acte uniforme OHADA relatif au droit comptable.
- Journaux techniques : 12 mois.
ART. 5Qui y a accès
Seules les personnes de l'équipe Salonify qui en ont besoin y accèdent. Nous faisons appel à des prestataires techniques, liés par contrat et tenus à la confidentialité :
- hébergement de l'application et de la base de données à compléter ;
- envoi des emails (Resend) et des SMS à compléter ;
- paiements (Bictorys) ;
- notifications sur mobile (Firebase) et suivi des erreurs (Sentry).
Nous pouvons communiquer des données aux autorités lorsque la loi l'impose.
ART. 6Transferts en dehors du Sénégal
Certains prestataires hébergent des données hors du Sénégal. Ces transferts sont encadrés comme le prévoit la loi n° 2008-12 : vers des pays offrant une protection suffisante, ou avec des garanties contractuelles, et après les formalités requises auprès de la CDP.
ART. 7Vos droits
Écrivez-nous à contact@salonify.sn en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai d'un mois. Nous pouvons vous demander de justifier de votre identité.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP), Dakar, sur cdp.sn.
ART. 8Sécurité
Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe jamais stockés en clair, accès séparés par salon et par rôle, sauvegardes régulières. En cas de violation de données présentant un risque, nous prévenons la CDP et les personnes concernées.
ART. 10Modifications
Nous pouvons faire évoluer cette politique. En cas de changement important, les salons partenaires sont prévenus par email au moins 15 jours à l'avance. La date en haut de page indique la dernière mise à jour.
Une question sur vos données ?
Écrivez-nous, une personne de l'équipe vous répond.